他创建一个付费知识社区,10个月时间,从零收入到每月31000美元

我们今天给大家介绍一个利用付费社区赚钱的案例,国内也有很多利用付费社群、付费社区赚钱的案例,有利于QQ群的,也有利于知识星球的,也有利于网站论坛会员付费的案例,我们前面介绍过一些,有时间我们还会继续写一下,因为大师哥觉得这是一个非常不错的商业模式,可持续性很强,而且我们发现现在很多领域的产品也在向这个方向转型靠拢。

他创建一个付费知识社区,10个月时间,从零收入到每月31000美元

一、案例简述:他创建一个付费知识社区,10个月时间,从零收入增长到每月31000美元

NickEubanks(尼克尤班克斯),是一名连续数字创业者、SEO从业者。他尝试创建过一系列新公司新产品,包括:FromTheFuture(数字代理商)、NKTech(一家数字资产投资公司)、semantic.io(搜索引擎关键词情报工具),但是目前来看,只有TrafficThinkTank社区取得了相对的成功,我们下面来看看他创建的社区的发展历程。

TrafficThinkTank是一个SEO培训社区,把营销领域的聪明人聚集在一起,以提升学员的技能,自社区推出10个月以来,每月的收入超过31000美元。

在TrafficThinkTank社区开始之前,NickEubanks经常通过电子邮件简报的形式提供服务,每次分享自己在SEO领域的知识见解和经验,作为一种补偿,他收费每月500美元,一年承诺,所有内容都在Kajabi网站上托管,并拥有私人Facebook群组。

后来,经过一番搜索,NickEubanks发现了一个平台,允许他在Slack中建立一个付费社区,他当时联系了在搜索引擎优化领域非常厉害的两个人(MattBarby,Hubspot的收购总监和lanHowells,LendingTree的SEO主管),决定以99美元/月的价格创建一个私人Slack社区。

NickEubanks以前从未经营过一个付费社区,但是他觉得比“付费简报”更吸引人和更有吸引力的东西是,在这里可以直接和用户互动交流,而不仅仅是发送内容过去没有互动、反馈。

2018年6月,第一个版本,使用了名为LaunchPass的产品作为自己的登陆页面,该产品与Slack、Stripe集成,并通过的电子邮件列表发送营销宣传。

第二版本,转向自定义设计登录页面并与Slack直接集成(仍然通过LaunchPass处理Slack中的成员资格),并在WordPress中创建了一些自定义帖子,以便会员更轻松地访问内容的完整存档,并保持最新最流行的帖子。

首次发布开放时,仅限于100名用户,并且仅仅通过发送电子邮件给以前的老用户进行营销宣传,整整两个月时间达到100名用户加入社区。

然后再向另外100名成员开放,这一次开放在短短几天内就卖完100个名额,然后将新会员的价格提高到每月119美元,并且开始在Facebook上投放广告进行宣传推广社区,但没有取得多大成功。

直到NickEubanks策划了一个活动,我们希望为会员提供一个非常特别的体验,获得了成功。

2018年9月,TrafficThinkTank社区拥有约360名会员,该项目每月收入超过31000美元,还在继续增长。

TrafficThinkTank后期的计划是,在主网站中添加一个LMS(网络培训系统),以支持更多模块,后期进行培训,构建自己的Slackbot(Slack机器人),以支持仍然手动执行的大量用户加入社区和计费功能。

截止目前为止:NickEubanks的收入达到了64000美元/月,目前,100%的收入来自会员订阅付费。

参考资料来源:indiehackers、TrafficThinkTank、社交媒体等公开数据资料。

二、案例简要分析:NickEubanks是如何操作运作的?

①目标受众是谁?

由于他创建的是一个付费SEO社区,主要面向的人群是SEO初级从业者、数字营销初级人员、软件代理商、站长、博主等,以及对SEO(搜索引擎优化)感兴趣的人群。

②使用的平台、渠道、工具是什么?

平台。TrafficThinkTank付费社区网站是自己搭建的,采用Slack社区作为内部交流的社区。

营销获客渠道。早期采用他的电子邮件订阅的渠道进行获客,后来通过Facebook做付费广告营销,但效果不佳,为少数精选成员推出了一个私人联盟计划,现在主要通过社交媒体(Twitter)营销获客,头号增长渠道是成员谈论他们的经历口碑扩散而来的。

工具。早期采用LaunchPass作为登录页,使用Stripe作为付款支付工具。

③产品形态?

付费社区、付费社群,类似国内的知识星球社区、头条圈子等产品。

④启动该项目的成本预算大概多少?

主要成本是自己的时间成本与精力,需要把社区内容丰富起来,早期使用的LaunchPass(每月只需29美元)。如果是在国内做知识星球,基本是零成本投入,就可以启动一个付费社区。

⑤适合谁来做?

适合自媒体、讲师、专业领域从业者、专业人士,有一定知识行业经验者,可以开设一个付费社区,提供相关的知识、课程等服务。

⑥TrafficThinkTank社区是如何赚钱的?

每月付款119美元或按年付费1190元。可以访问TrafficThinkTank独家的Slack社区,问答咨询以及存档文章资料、访问所有已发布的培训内容。TrafficThinkTank社区从一开始就开始收费,第一批客户来自NickEubanks自己以前的受众用户。

三、案例启示:NickEubanks取得成功或教训的要点专注于自己擅长的领域。NickEubanks之所以能够迅速获得成功在于他一直从事自己所在的搜索引擎优化(SEO)这个领域,他在搜索引擎优化方面已经有了多年的积累,包括受众用户、内容、人脉、资源等,因此他创建一个付费的私密社区,并把大量的资源导向这个社区时,就可以迅速的成长起来。如果你也打算做一个自己的私密付费社区,国内可以使用知识星球、头条圈子创建自己的社区,当然,最好在自己所擅长的领域尝试,这样可以保证你可以做出效果出来。

提供独家访问的内容。提供大量独家内容(例如超过300小时的视频课程)每月录制的网络研讨会、提供会员可以参与的专业人士的活动与线下交流会等,这些资源的价值远远超过该价格,这是付费社区取得成功的关键因素之一。这些内容是在网络上搜索不到的,在其他地方也是没有的,用户想要得到这些优质的内容资源和独家的活动,就需要加入该社区才能得到,这样做就可以提升付费转化率。假设你的付费社区内,提供的内容,在其他地方都可以免费得到,那么用户加入的意愿就没有那么强烈了,所以能够提供独家访问的内容是做成付费社区的关键因素之一。

他所遇到的挑战。尽管NickEubanks在短期内取得了成功(TrafficThinkTank社区),但也遇到了一些挑战。目前他们还处于早期阶段,所犯的错误也有一些,例如,在最初的几个月,没有向加入的成员发送任何电子邮件,回复最新的内容与活动;还购买了一堆软件,但并没有带来什么价值;目前最关注的指标是用户流失,因为早期没有提供太多的内容沉淀,新加入的成员会觉得不值这么多钱,续费的意愿不太强烈,所以,用户流失也是早期阶段令人头疼的问题。不过,他们已经持续的输出内容和培训资料了,慢慢完善起来了,后期会越来越好的。

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